A palestra de Paulo Morais, fundador da Espaçolaser, no Family Business Innovation 2025, realizado no Hotel Fasano Belo Horizonte, foi marcada por uma narrativa franca e profundamente humana. Em vez de apresentar apenas números ou estratégias empresariais, Paulo conduziu o público por uma trajetória construída a partir de desafios familiares, escolhas difíceis e uma visão de futuro sustentada pela disciplina e pela valorização das pessoas.
Sua história começa na periferia de São Paulo, em Pirituba, onde viveu a infância em condições simples, em uma casa que chovia por dentro e onde a regra era aprender a lidar com adversidades. Sua família avançou gradualmente ao longo dos anos, até que, aos 16 anos, Paulo vivenciou o marco que mudaria seu entendimento sobre responsabilidade e resiliência: a falência do escritório de contabilidade do pai.
Sem patrimônio, a família vendeu tudo para preservar o nome e reorganizar a vida. A única herança simbólica deixada por seu pai, falecido anos depois, foi uma espada medieval, peça que representa o valor da honra pessoal que sempre o acompanhou.
Determinado a seguir estudando, Paulo Morais encontrou no ensino técnico público uma saída viável. Em Jaboticabal, ingressou no colégio agrícola, conciliando aulas teóricas e atividades rurais. Foi também nesse ambiente que tomou contato com o movimento estudantil e desenvolveu sua aptidão para liderança e mobilização, características que mais tarde moldaram o seu estilo de gestão.
De volta a São Paulo, ingressou na Faculdade de Direito da USP ao mesmo tempo em que ajudava o pai a reconstruir o escritório de contabilidade em uma sala pequena e com recursos mínimos. Entre horas de trabalho e noites de estudo, teve contato com pequenos empreendedores, observando de perto o crescimento de negócios e o impacto do trabalho bem estruturado. Esses anos, segundo ele, equivaleram praticamente à formação em duas áreas: Direito e Empreendedorismo.
Sua trajetória o levou posteriormente a Portugal, onde, além de trabalhar como controller em uma agência de turismo, concluiu pós-graduação e enfrentou desafios pessoais relevantes, incluindo o diagnóstico da síndrome genética do filho recém-nascido. A dificuldade financeira o levou a gerir um pequeno stand de brinquedos, até que um amigo o convenceu a retornar ao Brasil e retomar sua carreira jurídica.
Foi a partir daí que Paulo Morais assumiu casos importantes e, aos 26 anos, tornou-se milionário, momento que considerou decisivo para iniciar sua jornada como empreendedor.
O ponto de virada ocorreu em 2004, quando ele e dois sócios identificaram na tecnologia de depilação a laser uma oportunidade ainda não explorada no país. Nascia assim a Espaçolaser, inicialmente com apenas uma máquina, que era transportada diariamente entre duas unidades. O início exigiu persistência, comunicação intensa com clientes e convencimento dos shopping centers, mas o modelo se consolidou progressivamente.
Estratégias inovadoras, como a participação nas plataformas de compras coletivas, impulsionaram o crescimento e levaram a empresa a expandir rapidamente, criando as bases que permitiriam a futura estrutura de franquias.
A trajetória da Espaçolaser envolve ainda a entrada de um fundo internacional, a profissionalização da gestão e, sobretudo, a capacidade da companhia de se adaptar aos cenários mais críticos como durante a pandemia de 2020, quando todas as lojas tiveram de ser fechadas.
Paulo Morais relembrou que, naquele momento, assumiu o compromisso público de não demitir ninguém em razão da crise. A empresa reorganizou processos, mobilizou seus colaboradores e manteve a operação viva até a reabertura gradual, sem utilizar os recursos emergenciais captados para contingência.
A consolidação da empresa culminou no IPO realizado em 2021. Paulo destacou o caráter complexo, exaustivo e ao mesmo tempo transformador do processo, que marcou uma transição definitiva para uma gestão profissionalizada. Após o IPO, anunciou ao Conselho sua decisão de deixar a rotina executiva e se dedicar a uma nova fase.
Hoje, Paulo Morais atua por meio da PGMP, empresa familiar estruturada em investimentos ligados a saúde, bem-estar, esporte, consumo e imóveis, reunindo redes como Novofio, Izi Gym Academias, Laces, Bioma Salões e Mundo Terra, além de empreendimentos imobiliários e projetos ligados à energia renovável. Ele também segue no Conselho da Espaçolaser e da Capricórnio Têxtil, presidindo comitês de Pessoas e Marketing.
Em sua fala, Paulo reforçou um ponto que permeia toda sua trajetória: tecnologia, processos e estratégia são essenciais, mas negócios são conduzidos por pessoas. Segundo ele, a capacidade de liderar com autenticidade, ouvir, engajar times e manter a integridade das relações é o que sustenta resultados duradouros.
Sua apresentação encerrou-se com uma reflexão que ressoou intensamente entre as famílias empresárias presentes: a construção de um legado passa, acima de tudo, por compreender o impacto humano das decisões, e por cuidar das pessoas que caminham ao lado da empresa ao longo de toda a jornada.
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